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Überblick

Willkommen in unserem digitalen Beratungscenter

In unserem digitalen Beratungscenter erhalten Sie die gleiche persönliche und kompetente Beratung, welche Sie auch von Ihrer Geschäftsstelle vor Ort gewohnt sind.

  • Einfache Erreichbarkeit - Von Zuhause und unterwegs
  • Unsere Öffnungzeiten: Täglich von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr
  • Beratungstermine nach Vereinbarung: Täglich zwichen 08:00 bis 20:00 Uhr 
  • Flexible Wahl Ihres Kontaktweges: Textchat, Videoberatung oder Telefon
  • Sicherer Vertragsabschluss über das elektronische Postfach im Online-Banking
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Kompetente Beratung durch qualifizierte Berater

Das sagen unsere Kund*innen:

Onlineberatung

Erreichbar ist einfach

Nehmen Sie Kontakt mit unseren Onlineberatern auf. Unser Team ist täglich von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr für Sie erreichbar. Den Kontaktweg wählen Sie. Ob Textchat oder Videoberatung - Sie haben die Wahl.

Videoberatung

Sie möchten auch online nicht auf den persönlichen Kontakt verzichten? Mit der Videoberatung kommt der Berater virtuell zu Ihnen nach Hause.

Textchat

Sie haben eine konkrete Frage zu unseren Produkten oder Services? Oder Sie brauchen Unterstützung auf unserer Homepage? Dann chatten Sie jetzt mit unseren Onlineberatern.

Telefon-Kontakt

Sie erreichen unsere Onlineberater auch per Telefon. Wählen Sie einfach die
05661 707-3311. Und falls es beratungsintensiver wird, leiten Sie unsere Experten einfach in die Videoberatung um.

Online-Beraterin Aylin Dingel

Aylin Dingel

Onlineberaterin

Online-Berater Christoph Kohl

Christoph Kohl

Onlineberater

Online-Berater Evgeny Rotfus

Evgeny Rotfus

Onlineberater

Online-Berater Evgeny Rotfus

Maximilian Mertes

Abteilungsleiter

Geschäftsstelle Medialer Vertrieb

KundenServiceCenter

KundenServiceCenter

Unser KundenServiceCenter hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter. Einfache Produktabschlüsse oder die Vereinbarung eines Beratungstermins können Sie hier ebenfalls vornehmen. Unser KundenServiceCenter ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr für Sie da.

Telefon-Service

Serviceleistungen und einfache Produktabschlüsse können Sie telefonisch direkt in unserem KundenServiceCenter beantragen.

Rufen Sie einfach unsere Service-Hotline unter 05661 707-0 an.

Telefon-Service

Serviceleistungen und einfache Produktabschlüsse können Sie telefonisch direkt in unserem KundenServiceCenter beantragen.

Rufen Sie einfach unsere Service-Hotline unter 05661 707-0 an.

Online Terminvereinbarung

Als Kunde oder Interessent haben Sie die Möglichkeit, Ihren Wunschtermin direkt in den Kalender Ihres Kundenberaters einzutragen.

Service-Beraterin Andrea Heinemann

Andrea Heinemann

Service-Beraterin

Service-Beraterin Andrea Heinemann

Andrea Heinemann

Service-Beraterin

Service-Beraterin Bianca Heinrich

Bianka Heinrich

Service-Beraterin

Service-Beraterin Bianca Heinrich

Bianka Heinrich

Service-Beraterin

Service-Beraterin Catrin Macht

Catrin Macht

Service-Beraterin

Service-Beraterin Catrin Macht

Catrin Macht

Service-Beraterin

Service-Beraterin Cornelia Brassel

Cornelia Brassel

Service-Beraterin

Service-Beraterin Cornelia Brassel

Cornelia Brassel

Service-Beraterin

Service-Beraterin Evelin Untersteller

Evelin Untersteller

Service-Beraterin

Service-Beraterin Evelin Untersteller

Evelin Untersteller

Service-Beraterin

Service-Beraterin Heike Dietz

Heike Dietz

Service-Beraterin

Service-Beraterin Heike Dietz

Heike Dietz

Service-Beraterin

Service-Berater Matthias Lemmer

Matthias Lemmer

Service-Berater

Service-Berater Matthias Lemmer

Matthias Lemmer

Service-Berater

Service-Beraterin Cornelia Kahl

Cornelia Kahl

Service-Beraterin

Service-Beraterin Cornelia Kahl

Cornelia Kahl

Service-Beraterin

Service-Beraterin

Marilin Martinez Schanze

Service-Beraterin

Service-Beraterin

Marilin Martinez Schanze

Service-Beraterin

Service-Beraterin

Lonie Peter

Service-Beraterin

Service-Beraterin

Lonie Peter

Service-Beraterin

Service-Beraterin

Viviane Unruh

Service-Beraterin

Service-Beraterin

Viviane Unruh

Service-Beraterin

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