Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) online anpassen oder einen neuen beantragen.

Kontokorrentkredit ändern/einrichten

Ein Kontokorrentkredit verschafft Ihnen die notwendige Liquidität. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Kontokorrentkredit online anpassen oder einen neuen beantragen.

Elektronischen Kontoauszug beantragen

Sparen Sie Zeit und Geld – mit dem elektronischen Kontoauszug. Zukünftig können Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem Elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Auszüge mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab. Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:

• Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge
• Keine Portokosten, da kein Postversand
• Sicherer Abruf im Online-Banking
• Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten

Girokontomodell wechseln

Wenn Sie bereits ein Girokonto nutzen und nun ein neues Kontomodell wünschen, können Sie diese Umstellung online beantragen. Wählen Sie im Auftrag einfach Ihr neues Kontomodell aus und die Umstellung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt vorgenommen.

Kontovollmacht einrichten

Mit einer Kontovollmacht verschaffen Sie einer Vertrauensperson Zugang zu Ihrem Girokonto.

Die bevollmächtigte Person kann

• über das gesamte Guthaben des Kontos verfügen,
• Überweisungen erledigen,
• Daueraufträge erteilen,
• Bargeld auszahlen lassen,
• gegebenenfalls den Dispo (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.

Dem Kontobevollmächtigtem ist es dagegen in der Regel nicht möglich einen Kredit aufzunehmen, ein weiteres Konto zu eröffnen bzw. zu schließen oder eine weitere Karte zu beantragen.

Das Formular zum Erteilen der Kontovollmacht stellt Ihre Sparkasse hier online oder auch in der Filiale zur Verfügung. Wenn Sie die Kontovollmacht zusammen mit der zu bevollmächtigenden Person in der Filiale ausfüllen, bringen Sie bitte beide einen Personalausweis oder Reisepass mit.

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:

• Kontostandswecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.
• Umsatzwecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
• Limitwecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.
• Dispowecker: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Sie Ihren Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.
• Gehaltswecker: Sie werden informiert, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Rentenzahlung auf Ihrem Konto eingeht.
• Kartenwecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschriftverfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.
• Überweisungswecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.
• Echtzeit-Überweisungs­wecker: Sie werden informiert, wenn Sie eine Echtzeit-Überweisung erhalten haben oder der Empfänger eine Echtzeit-Überweisung nicht entgegen­nehmen konnte.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area), kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich wie folgt zusammen:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Einfach online Ihr Konto wechseln

Wechseln Sie jetzt schnell, bequem und sicher Ihr altes Konto zu Ihrer Sparkasse. Ihre Sparkasse ermittelt alle Daueraufträge und Zahlungspartner für Sie.

Finanzplaner

Mit dem neuen Finanzplaner haben Sie Ihr digitales Haushaltsbuch direkt in Ihrem Online-Banking. Ihre Umsätze werden automatisch in Kategorien aufgeteilt und können so bequem ausgewertet werden. So erhalten Sie Antworten auf Fragen, wie "Was gebe ich monatlich für Einkäufe aus?", "Habe ich in den vergangenen Monaten mehr ausgegeben, als eingenommen?"

Kreditkarte / Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) – Ersatzkarte bestellen

Wenn Ihre Kreditkarte oder Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Wenn Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.

Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.

Kreditkarte / Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) – PIN vergessen

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 21.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich, die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 21.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.

Kreditkarte laden

Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) laden

Die aufladbare Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) funktioniert wie eine klassische Kreditkarte. Einfach weltweit oder im Internet bargeldlos bezahlen – bei voller Kostenkontrolle auf Guthabenbasis. Per Überweisung oder Dauerauftrag können Sie das Guthaben auf Ihre Basis Karte laden. Ist das Guthaben aufgebraucht, können Sie Ihre Karte schnell und einfach nachladen – flexibel und ohne Zahlungsrisiko.

Ihre Sparkassen-Karte Basis können Sie ganz einfach per Überweisung aufladen. Überweisen Sie dazu einfach den gewünschten Aufladebetrag auf folgende Kontonummer (Empfänger: Kreissparkasse Schwalm-Eder):

DE30 5205 2154 9001 2928 05

Geben Sie als Verwendungszweck nur Ihre Kreditkarten-Nummer ohne Leerzeichen oder weitere Angaben an.

Für Rückbuchungen Ihres Kartenguthabens wenden Sie sich einfach telefonisch an: 089/411 116 336. Halten Sie dazu bitte Ihre Karten-Nummer bereit.

Kartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, die Abrechnung für Ihre Kreditkarte oder Sparkassen-Karte Basis sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Kreditkarte / Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) wechseln

Ob beim Einkaufen, im Restaurant oder auf Reisen – eine Kreditkarte oder eine Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) ist immer ein praktischer Begleiter. Wenn Sie Inhaber einer Standard- oder Basis-Variante sind, profitieren Sie weltweit von vielen Vorteilen. Bei einem Wechsel zu „Gold“ oder „Platinum“ ist sogar noch mehr für Sie drin.

Verfügungsrahmen für Ihre Kreditkarte ändern

Genießen Sie alle Vorteile einer Kreditkarte und passen Sie Ihr individuelles Limit an Ihr Zahlungsverhalten an. Den Verfügungsrahmen können Sie erhöhen oder herabsetzen lassen.

Abrechnungskonto für Ihre Kreditkarte ändern

In der Regel wird in Verbindung mit einer Kreditkarte das Girokonto als Abrechnungskonto genutzt – zum Beispiel für die Belastung der über die Kreditkarte getätigten Käufe.

Hier können Sie das Abrechnungskonto ändern. In der Regel wird die gewünschte Änderung bereits zum nächsten Abrechnungstermin Ihres Kreditkartenkontos wirksam.

Steuerbescheinigung anfordern

Eine Steuerbescheinigung reichen Sie beim Finanzamt ein, wenn

• Sie verpflichtet sind, Ihre Zinseinkünfte in der Einkommensteuererklärung anzugeben, 
• Sie sich die zu viel gezahlte Abgeltungsteuer im Rahmen der Steuererklärung erstatten lassen möchten,
• Sie einen Bonusverzicht als negative Zinseinkunft geltend machen möchten.

Hier können Sie Ihre Steuerbescheinigung ganz einfach online anfordern.

Gold und Edelmetalle bestellen

Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert.

Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie online bei Ihrer Sparkasse und können diese auch direkt dort bestellen.

Freistellungsauftrag ändern/löschen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 1.000 Euro (Alleinstehende) bzw. 2.000 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.

Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

Sorten bestellen (Helaba)

Wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und nicht mit „leerem Portemonnaie“ ankommen möchten, können Sie Bargeld in Fremdwährung (Sorten) bei Ihrer Sparkasse bestellen – online oder in der Filiale. So starten Sie Ihre Auslandsreise gut vorbereitet. Ausschlaggebend ist der jeweilige Wechselkurs.

Reisezahlungsmittel

Starten Sie Ihre Reise ins Ausland gut vorbereitet und erkundigen Sie sich vorab im Informationsportal Ihrer Sparkasse, welche Zahlungsmittel für welches Land am besten geeignet sind.

Lastschrift zurückgeben

Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie unter dem Menüpunkt Online-Banking / Banking / Lastschrift den „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.

Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:

• Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor acht Wochen eingezogen
• Lag der Lastschrift kein SEPA-Lastschriftmandat zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur

Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren SEPA-Lastschriftmandat widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer zusammen.

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Schnell und bequem

Bestellen Sie ganz einfach über unser Online-Portal Ihre Zahlungsverkehrsvordrucke mit individuellem Eindruck. Ob Überweisung oder Lastschrift - einfach online auswählen uns versandkostenfrei liefern lassen.

Adresse ändern

Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.

Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse einfach telefonisch oder in der Filiale.

Namen ändern

Bei einer Änderung Ihres Nachnamens müssen viele unterschiedliche Stellen informiert werden. Auch Ihre Sparkasse benötigt Ihren neuen Namen, um Ihnen gültige Dokumente wie die Sparkassen-Card (Debitkarte) zur Verfügung stellen zu können. Erledigen Sie dies ganz einfach online.

Elektronisches Postfach einrichten

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.

In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Funktionen für Ihr Elektronisches Postfach können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Videolegitimation

Mithilfe der Videolegitimation sparen Sie sich den Gang in Ihre Sparkassenfiliale. Legitimieren Sie sich einfach und bequem von zuhause aus. Sie benötigen dazu lediglich einen Laptop mit Webcam bzw. ein Tablet oder Ihr Smartphone.

Die Legitimation dauert in der Regel nicht länger als 10 Minuten. Eine sichere und schnelle Internetverbindung wird dabei vorausgesetzt. Halten Sie außerdem Ihren Personalausweis oder Reisepass bereit.

Die Videolegitimation ist für Sie selbstverständlich kostenlos.

Bescheinigungen

Ob Saldenbestätigung oder Steuerbescheinigung: Die Unterlagen stehen Ihnen online in Ihrem Elektronischen Postfach digital zur Verfügung – verlieren Sie keine Zeit mehr beim Scannen der Bestäti­gungen.

Online-Banking-Zugang beantragen

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

• Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
• Kontozugang rund um die Uhr
• Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
• Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren

Mit der App „Sparkasse“ und dem mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.

Bearbeiten Sie hier Ihr Online-Banking. Fügen Sie bisher nicht angezeigte Konten hinzu, verändern Sie Ihr Limit oder Ihren Anmeldenamen.

Online-Banking-Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

• Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
• Nutzen Sie ein Formular auf der Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.
• Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.

Online-Banking-Zugang entsperren

In Hast und Eile ist es schneller passiert, als man denkt – dreimal die PIN falsch eingegeben und schon ist der Zugang gesperrt. Um die PIN-Sperre aufzuheben, rufen Sie uns einfach an. Montags bis Freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 05661 707-0.

Online-Banking-PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

• Kleinbuchstaben von a - z
• Großbuchstaben von A - Z
• Ziffern von 0 - 9
• Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

• Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
• Ihre Telefonnummer oder Teile davon
• Ihre Postleitzahl
• Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
• Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus

Wenn Sie bereits Online-Banking nutzen, können Sie sie hier Ihren Anmeldenamen zum Online-Banking ändern lassen.

Passen Sie das Tageslimit Ihres Online-Bankings individuell an Ihr Zahlungsverhalten an. Das Tageslimit können Sie erhöhen oder herabsetzen lassen.

Online-Banking-Schaden melden

Sollten Sie verdächtige Abbuchungen entdeckt haben oder einen sonstigen Missbrauch Ihres Girokontos, können Sie mit diesem Formular Ihren Schaden mitteilen.

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie akute Fremdzugriffe festgestellt haben, rufen Sie zusätzlich die Notrufnummer 116 116 an, um Ihr Online-Banking sofort zu sperren.

Alle Konten für das Online-Banking freischalten

In Ihrem Online-Banking können Sie alle Ihre Konten übersichtlich verwalten. Möglich macht das die sogenannte Globalfreischaltung. Ganz gleich, ob Konto, Depot, Bausparvertrag, Darlehen oder Kreditkarte. Mit der Globalfreischaltung überblicken Sie alles bequem mit Ihrem bestehenden Online-Banking-Zugang.

Mit dem kostenfreien Service werden alle bestehenden Konten sowie künftige Konten und Leistungen automatisch (ohne weitere Formalitäten) für Sie online nutzbar.

Hinweis: Bei Gemeinschafts­konten wird für die Freischaltung die Zustimmung des Mitkontoinhabers/­Ehepartners benötigt.

Konten anderer Banken und Sparkassen hinzufügen

Mit der Multibanking-Funktion Ihres Online-Bankings haben Sie alle Konten und Depots in einer Übersicht. Fügen Sie einfach Ihre weiteren Konten, Depots, giropay oder PayPal hinzu. So sparen Sie Zeit und gewinnen einen schnellen Über­blick über Ihre Finanzen.

Sie wollen mehrere Ihrer Konten und Verträge im Online-Banking sehen? Über diesen Service können Sie einzelne Konten, bei welchen Sie Konto- oder Mitkontoinhaber sind, zu Ihrem Online-Banking-Vertrag hinzufügen.

pushTAN verwalten

Für die mobile Nutzung Ihres Online-Bankings benötigen Sie das pushTAN-Verfahren. Wenn Ihr Konto für das Online-Banking mit pushTAN freigeschaltet ist, können Sie jederzeit eine neue Verbindung hinzufügen, eine registrierte Verbindung freischalten oder eine bestehende Verbindung löschen.

Wenn Sie das pushTAN-Verfahren beim Online-Banking nutzen und bspw. ein neues Handy haben, können Sie sie hier Ihre pushTAN zurücksetzen lassen.

pushTAN nutzen bei Gerätewechsel

Auch mit neuem Smartphone oder Tablet können Sie pushTAN weiter nutzen. Hierfür laden Sie sich die pushTAN-App auf Ihr neues Gerät runter und aktivieren Sie diese. Anmeldename und PIN bleiben gleich.

pushTAN Sperrung

Wenn Sie mehrmals Ihr Passwort für die pushTAN-App falsch eingegeben haben, werden Sie aus Sicherheitsgründen gesperrt. Eine Reaktivierung der App können Sie aber selbst über das Online Banking vornehmen. Anmeldename und PIN bleiben gleich.

Prepaid-Handy aufladen

Laden Sie Ihr Prepaid-Guthaben oder das Guthaben einer Ihnen bekannten Telefonnummer online auf. Einfach die Nummer und den Namen des Handy-Inhabers eingeben. Danach den Mobilfunkbetreiber, das Abbuchungskonto und den Ladebetrag auswählen. Im Anschluss bestätigen Sie den Vorgang mit einer TAN und der Betrag wird der entsprechenden Telefonnummer gutgeschrieben.

Online-Shop: Banking-Software, TAN-Generatoren und weitere Produkte

Bestellen Sie ganz einfach Online beliebte Produkte wie unsere Top-Banking-Software Star Money oder den neuesten TAN-Generator.

Die App Sparkasse mit pushTAN einrichten

Mit der App Sparkasse behalten Sie alle Ihre Konten im Blick. In unseren Anleitungen erfahren Sie, wie Sie die App Sparkasse und die S-pushTAN-App einrichten.

Online-Banking: Anmeldename oder Passwort/PIN vergessen

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihre Zugangsdaten (Anmeldename/Legitimations-ID oder Passwort/PIN) für das Online-Banking der Sparkasse vergessen haben oder Ihr Zugang gesperrt ist.

Die S-pushTAN-App neu einrichten oder wiedereinrichten

Mit der S-pushTAN-App können Sie Aufträge im Online-Banking sicher und komfortabel freigeben. Hier erfahren Sie, wie Sie die S-pushTAN-App zum ersten Mal einrichten oder auf einem neuen Smartphone/Tablet wiedereinrichten und was Sie dazu benötigen.

S-pushTAN-App: Passwort vergessen

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur S-PushTAN-App für Ihr iPhone/iPad oder ein Android-Endgerät vergessen haben: Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

App Sparkasse: Passwort vergessen

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur App Sparkasse vergessen haben: Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Wechsel von chipTAN zu pushTAN

Steigen Sie jetzt auf das pushTAN-Freigabeverfahren um – und folgen Sie unserer einfachen Anleitung. Im Anschluss können Sie das pushTAN-Verfahren sofort nutzen.

Geräteverwaltung

Hier können Sie Ihre als vertrauenswürdig gespeicherten Geräte im Online-Banking verwalten.

Kreditrate ändern

Wie viel Kredit Sie sich leisten können, hängt ganz von Ihrer aktuellen Lebenssituation ab – wie viel Einkommen Ihnen zur Verfügung steht und was am Monatsende nach allen Abzügen übrig bleibt. Hier können Sie die Änderung Ihrer Kreditrate online beantragen.

Kredit ablösen

Sie möchten Ihren Kredit gerne ablösen? Dann stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Vereinbaren Sie direkt online einen Termin bei Ihrem Berater bzw. Ihrer Beraterin und besprechen Sie alle Details vor Ort.
2. Nutzen Sie unsere praktische Onlineberatung und profitieren Sie von erweiterten Beratungszeiten Montag bis Freitag bis 20:00 Uhr.
   

Kreditrate aussetzen

Sie brauchen kurzfristig mehr Freiraum auf Ihrem Konto und wollen daher Ihre Kreditrate aussetzen? Dann stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Vereinbaren Sie direkt online einen Termin bei Ihrem Berater bzw. Ihrer Beraterin und besprechen Sie alle Details vor Ort.
2. Nutzen Sie unsere praktische Onlineberatung und profitieren Sie von erweiterten Beratungszeiten Montag bis Freitag bis 20:00 Uhr.
   

Kredit zusammenfassen

Alle Raten unter einem Dach: Fassen Sie alle Ihre Kredite zu einer Rate zusammen und sparen Sie so Kosten. Und so kommen Sie zur Ratenbündelung:

1. Vereinbaren Sie direkt online einen Termin bei Ihrem Berater bzw. Ihrer Beraterin und besprechen Sie alle Details vor Ort.
2. Nutzen Sie unsere praktische Onlineberatung und profitieren Sie von erweiterten Beratungszeiten Montag bis Freitag bis 20:00 Uhr.
   

Sondertilgung

Sie möchten Ihren Kredit mit einer Sondertilgung schneller zurück zahlen? Dann stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Vereinbaren Sie direkt online einen Termin bei Ihrem Berater bzw. Ihrer Beraterin und besprechen Sie alle Details vor Ort.
2. Nutzen Sie unsere praktische Onlineberatung und profitieren Sie von erweiterten Beratungszeiten Montag bis Freitag bis 20:00 Uhr.
   

Krediterhöhung

Ihr Kreditbetrag reicht doch nicht aus? Gerne besprechen wir alle Details einer Krediterhöhung mit Ihnen:

1. Vereinbaren Sie direkt online einen Termin bei Ihrem Berater bzw. Ihrer Beraterin und besprechen Sie alle Informationen vor Ort.
2. Nutzen Sie unsere praktische Onlineberatung und profitieren Sie von erweiterten Beratungszeiten Montag bis Freitag bis 20:00 Uhr.
   

Selbstauskunft erteilen

Möchten Sie ein Darlehen aufnehmen, ist die Selbstauskunft Bestandteil der auszufüllenden Unterlagen. Die Selbstauskunft soll Ihrem Berater in der Sparkasse Informationen über Ihre aktuellen finanziellen Verhältnisse geben, die der Darlehensvergabe zugrunde liegen. Bereiten Sie diese Informationen rechtzeitig zum Beratungstermin vor – mit diesem online ausfüllbaren PDF-Dokument.

Digitale Selbstauskunft erteilen

Möchten Sie ein Darlehen aufnehmen, ist die Selbstauskunft Bestandteil der auszufüllenden Unterlagen. Die Selbstauskunft soll Ihrem Berater in der Sparkasse Informationen über Ihre aktuellen finanziellen Verhältnisse geben, die der Darlehensvergabe zugrunde liegen.  

DekaBank Depot für die Online-Nutzung freischalten

Schalten Sie Ihr DekaBank Depot für die Online-Nutzung frei. Sparen Sie eine Menge Papier ein und profitieren Sie dabei von einem günstigeren Depot­preis sowie von vielen Services, wie beispielsweise dem Elektronischen Postfach, der Order­funktionalität oder der S-Invest-App.

Schnelle Hilfe, wenn einmal was passiert ist.

Im Schadensfall soll alles schnell und unbürokratisch geregelt werden. Melden Sie gleich online den Schaden an Ihren öffentlichen Versicherer, damit Sie keine Zeit verlieren.

SCHUFA-BonitätsCheck

Die SCHUFA-Auskunft ist ein wichtiger Bestand­teil bei einem geplanten Umzug, der Eröffnung eines Giro­kontos oder bei der Vergabe von Krediten. Schließlich möchte der Geschäfts­partner, wie beispiels­weise der Vermieter, sicher­stellen, dass sein potenzieller Mieter die Miete auch wirklich bezahlen kann.

Mit dem SCHUFA-BonitätsCheck können Sie einen verlässlichen Nachweis Ihrer Zahlungs­fähigkeit vorlegen – ohne sensible Finanzdaten preis­zugeben. Das Zertifikat enthält keine detaillierten SCHUFA-Einträge, sondern nur Informationen, die für den erfolg­reichen Vertrags­abschluss unbedingt erforderlich sind. Sensible personenbezogene Daten bleiben gewahrt.

S ComfortDepot

Als S ComfortDepot Kunde gelangen Sie hier ganz einfach zur Depotseite. Dort können Sie sich einloggen und Ihre Wertpapiere verwalten.

Prämierte Businessplan-Software

ermöglicht durch die Kreissparkasse Schwalm-Eder

Unser SmartBusinessPlan vereinfacht die Businessplanung, Forecasting und Budgetierung für kleine Unternehmen und Start-ups. Überwinden Sie die Komplexität der Finanzplanung und erstellen Sie einen schönen Businessplan mit Leichtigkeit.  

Sparkassen-Ratgeber-Service

Hier finden Sie unseren Ratgeber-Service und den Sparkassenverlag-Shop. Ob Jahrbuch, Steuerratgeber oder Praxishandbücher - Hier ist Ihre erste Anlaufstelle für fundierte Informationen rund um Ihre Finanzen.