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Auszeichnungen

Ihre Sparkasse überzeugt

Auszeichnungen

Ihre Sparkasse überzeugt

Vertrauen Sie dem Urteil unab­hängiger Experten. Und über­zeugen Sie sich davon, dass Ihre Sparkasse der richtige Partner für Sie ist.

Auszeichnungen

Ihre Sparkasse ist ausgezeichnet: Die Ihrer Sparkasse verliehenen Siegel und Prüf-Zertifikate zeigen, dass Qualität und die konti­nuier­liche Verbes­serung der angebotenen Services im Fokus stehen.

Informieren Sie sich hier über die Auszeich­nungen Ihrer Sparkasse.

BESTE BANK vor Ort

Der Bankentest 2017 mit dem Titel „BESTE BANK vor Ort“ trifft eine verbindliche Aussage, wie es um die Beratungsqualität für Privatkunden in regionalen und überregionalen Banken und Sparkassen steht.

In Melsungen geht unsere Kreissparkasse Schwalm-Eder als Gewinner und „BESTE BANK vor Ort 2017“ hervor.

Das Team aus 14 festangestellten Testern der Gesellschaft führt bundesweit verdeckte Testkäufe in Kreditinstituten durch und prüft deren Beratungsleistung anhand von standardisierten Vorgaben im Sinne des Verbraucherschutzes. Dabei wurde unsere Kreissparkasse Schwalm-Eder in Melsungen mit dem ersten Platz prämiert.

Qualität ist einfach

Für mehr Beratungsqualität: Alle Kundenberater der Kreissparkasse Schwalm-Eder tragen das Qualitätssiegel. Mehrere praktische und theoretische Trainings sowie Tests sind für den Erwerb nötig.

Zum Abschluss der Maßnahme erfolgte eine Qualitätskontrolle der Beratungskompetenz durch die Teilnahme an einem von der Sparkassenakademie Hessen-Thüringen durchgeführten Kolloquium.

Die Maßnahmen und Prüfungen zum Erhalt des Siegels müssen alle drei Jahren von dem Beratern abgelegt werden.

Datensicherheit und -schutz im Online-Banking

Im Online-Banking Ihrer Sparkasse sind Ihre Daten sicher und wirksam geschützt. Das bescheinigt und zerti­fiziert der TÜV Rheinland.

Barrierefreies Online-Banking

Das Online-Banking Ihrer Sparkasse ist gut zugänglich. Ein BITV-Test im Februar 2017 ergab 91,25 von 100 Punkten. Im Verfahren wurde innerhalb von 50 Prüf­schritten die Barriere­freiheit des Online-Bankings getestet und bewertet. Stell­vertretend für alle Sparkassen wurde das Online-Banking einer Sparkasse getestet.

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